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靠双手赢得尊严
来源:凤凰平台_凤凰时时彩_凤凰娱乐平台欢迎您!   2018-03-09 09:24:27   凤凰平台_凤凰时时彩_凤凰娱乐平台欢迎您!

  太原市贝亲好家政服务有限公司 李爱红

  点评嘉宾:著名作家、《映像》杂志执行主编 蒋殊

  她双手收获的不仅仅是尊严,还有诚信和一群人的支撑,更是一个灿烂的人生。在遇到挫折时,坚持下来,很自信地挺了过来,三百元打开了她通往成功的大门,为她点赞。

  说实话,我没有想到今天能够站在这聚光灯下讲自己的故事。而在我的人生中还有很多的没想到:没想到能走出大山,没想到能在城里立足,更没想到可以从做保洁的小时工变为开办家政公司的总经理。而这一系列没想到的过程,却让我对生命和劳动的意义有了更深刻的认识。

  我出生在临汾市永和县一个偏僻的小山村里,全村只有100多人,我是家里老大,父母常年在地里干活,12岁我就踩着凳子做饭,带弟弟、妹妹上学,那时候家里吃个馒头都是很奢侈的事情。我常常把别人扔在地下的冰棍棒攒起来,卖钱换冰棍吃。那时的梦想就是跟着父母去县城看看,父母不让去,我就能整整哭一天,心里老想着,山的那边究竟有什么?

  学校毕业后,我来到太原,面对大城市的繁华和忙碌,感觉很茫然。我卖过衣服,当过服务员,也打过零工,我始终相信凭本事吃饭、凭力气挣钱肯定能融入这繁华的城市。

  一次偶然的机会,我看到街头小广告上贴着擦玻璃、打扫家,工钱现结。抱着试试看的想法,一个近400平方米的新家,300元就接下了我的第一单保洁生意。我和弟弟高高兴兴去打扫,本想着一两天就能干完,去了以后才知道远不是那么回事。刚刚装修完的房子,玻璃上、地下到处是油漆、涂料和装修垃圾。两天过去了,我们仅把地板清理出来,弟弟年龄小,累得腰都直不起来。面对爬满污渍的玻璃,我哭了……可答应客户的事就不能反悔,咱不能让人看不起!姐弟两人又没日没夜地干起来。活干完了,两人5天,300元。亲戚朋友们都笑话我傻到根了,但客户满意的笑容告诉我,山里人骨子里的纯朴与坚强得到了肯定,城市中离不开这种执着与耐劳的服务群体。

  这件事对我触动很大,我身边有一群和我一样能吃苦肯出力的姐妹,我为什么不能组建自己的团队,成立自己的公司,扩大我这一分子的作用呢?三年后,属于我们的贝亲好家政服务部成立了。就是这300元钱给了我融入城市的契机,也是这300元钱让我在城市中挖到了最有价值的第一桶金。

  服务部成立的第一单生意是一个月嫂单子,派去的月嫂50岁左右,人倒是精干利落,可去客户家当天,因为看不懂体温计,不清楚消毒程序,一口浓重方言沟通也不方便,客户要求退单或换人。我舍不得丢了这个单子,手头又没有合适的月嫂可派,抓了一本育儿方面的书,一头就扎进了医院。四天四夜没合眼,给孩子喂奶、换尿布,看产妇吊瓶,观察产妇身体情况,就为了保住这单生意,赢得公司声誉。我边学边干,边干边学,不仅消除了产妇的怨气,还得到了家长的赞许。这件事让我明白一个道理,要想服务好客户,肯出力、能干活是肯定的,但更重要的是必须掌握科学知识和专业技能,这样,姐妹们才能有更大的发展空间。于是,我们公司做起了家政人员岗前培训的工作。“持爱心,说好话;讲科学,懂营养……”成为我们月嫂的职业道德与职业技能的标准。

  为了扩大培训规模,2015年底,我们花近60万元租下了南中环一个社区的约1300平方米的门面房。装修资金不够,我们就自己干,搬砖、和泥、运沙子,凡是能自己干的活绝不雇人。我们各分店20多个姐妹,白天在店里打理生意当白领,晚上到工地扛沙搬砖当小工。更让我感动的是准备参加培训的学员们也来了。我们这群不成建制、不发工钱、男女混搭的“装修队”,在刺骨的寒风中、在昏暗的灯光下,硬是用不到两个月的时间,将毛墙毛地的敞篷房装修成了功能齐全、粉刷一新、装点靓丽的贝亲好培训中心和吕梁山护工第一联络部。

  面对新落成的培训中心,姐妹们自豪地说:“干点活、吃点苦我们不怕,就怕没有方向,现在有政府支持、有领导关心、有爱红领路,累是累点,但我们快乐!”面对此情此景,我又哭了……

  感谢姐妹们看得起我!感谢各级领导信任我!感谢党和政府支持我!全国优秀农民工、山西省五一劳动奖章、山西省人大代表,这些荣誉的取得,是你们支持、信任和培养的结果。

  回想这十几年来的历程,我从一个小保姆能走到今天,是勤劳的双手改变了我的命运!当我看到经我们介绍就业的一万多家政人员,有合适的工作、满意的收入、幸福的家庭,我整个人是满足的;当我看到一批批经过培训的家政人员就业上岗,奉献自我服务社会,我的心是幸福的;当我看到一个个客户介绍来的回头客、一张张老人幸福的笑脸以及一封封客户的感谢信时,我觉得我的选择是正确的!人是可以靠双手赢得尊严的!

  我想,这可能就是——让生命的价值在劳动中升华本意吧!

  李杰华 整理

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