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一家三代人 为社区服务三十载
来源:凤凰平台_凤凰时时彩_凤凰娱乐平台欢迎您!   2018-04-09 09:44:20   凤凰平台_凤凰时时彩_凤凰娱乐平台欢迎您!

  上马街二社区有这样一个家庭,三代都是社区干部--公公退休,儿媳接棒,儿媳退休孙媳接棒。三代人30年的坚守,见证了社区居委会的发展,也见证了社会生活的巨大变迁。昨日,记者走进这个家庭,感受了三代人的社区情。

  老主任的“口袋章”

  老主任,一个遥远而亲切的称呼。

  上马街二社区居民所说的老主任是周翠萍,而周翠萍口中的老主任,则是自己已经去世的公公石玉山。

  石玉山是老党员,退休前在跃进服装厂工作。30年后的今天,这个单位的详情早已无人知晓,但石玉山和他的“口袋章”作为一个时代的印记,上马街上的许多老辈人记忆犹新。

  上世纪80年代还没有今天的“社区”,那时叫居委会,“摊子”很小,一般只有几个人,而且大多没有固定办公场所。1988年,石玉山从服装厂退休,杏花南居委会的张主任得知他是党员,而且退休前在单位做工会工作,有组织能力,便劝他“加盟”。起初石玉山并不情愿,认为居委会都是妇女,而且事情繁杂,但经不住张主任再三劝说,最终担任了居委会副主任。居委会有三个干部,石玉山是唯一的男同志。

  “那会的居委会没有办公地点,我公公随身带着章,居民们需要咨询问题,开证明盖章什么的,直接就到家里来。有时候路上偶遇,直接从兜里掏出章就盖了。所以我公公从来章不离身,他还称其为‘口袋章’。”周翠萍说。

  “口袋章”的工作方式,换到现在简直不可想象,但在当时却再正常不过。那时的杏花南居委会只管着一条街,而且大多是平房,总共只有几百户人家。对居委会干部而言,不是老同事就是老朋友,至少也是老邻居,而且当时流动人口很少,住户迁移也不频繁,各家的基本情况,居委会的“老头老太太”都了解,甚至很多人家往上数三代,居委会干部如数家珍,“口袋章”因此成为一种简单而有效的工作方式。

  2001年,石玉山离开他工作了13年的杏花南居委会时,“口袋章”也退出了历史舞台。随着城市建设的发展,流动人口的增加,杏花南居委会也成了过去,取而代之的是由几个居委会合并而成的上马街二社区居委会,辖内居民也增加到近两千户。

  公公卸任,媳妇接班。2002年,退休后的周翠萍被选为新成立的上马街二社区居委会干部。

  “周姐”的“十八般武艺”

  “那时居委会的工作不多,看着公公每天身上带着个章,觉得这活儿很简单,而且时间自由,如果我去做,应该能做得更好。”事实上,刚刚成立的社区,已经不像周翠萍想象的那样简单。在这里,她遇到的第一个难题就是到居民家入户建立“常住人口登记卡”。

  进入新千年后,新成立的社区不但户数陡增,而且随着旧平房被拆除,一座座高楼拔地而起,单元楼里的人们,交往大为减少,同时,人口的流动性越来越大,曾经的街坊邻里,渐成“陌生人”社区,入户成了了解居民情况的唯一办法。

  “入户对于社区工作十分重要,通过入户才能了解到居民家的具体情况,比如哪家生活困难需要救助,哪家人有特长可以邀请参加社区活动,哪家搬走了换了新住户,需要及时更新登记表的信息……”

  因为多年的入户经验,周翠萍对自己所负责的片区了如指掌,工作起来也得心应手。在这里,她从一名普通干部做到社区副主任,还入了党。由于周翠萍待人热情,做事干练,喜欢帮助别人,社区居民都称她为周姐,久而久之,连儿媳妇田育苗也这样称呼她。

  社区工作繁杂,有时连家庭矛盾、邻里纠纷,都要找社区协调。为了更好地开展工作,周翠萍不断学习各种知识,尤其是法律条文和民事调解。扎根社区多年,她总结出了一套工作方法,这套方法的核心说起来很简单,那就是:让对方知道你是在为他考虑,而且,一定要讲诚信。

  “周姐很厉害,计生、民政、法律、组织活动,十八般武艺样样精通,这不仅仅和她多年的工作经验有关,更重要的是她热爱这份工作,肯下辛苦揣摩和钻研。”上马街二社区主任王磊说。

  对自己的婆婆,儿媳妇田育苗给出的评价是:强势、能干、热心。其实,对那个时代的社区干部而言,这六个字应该说是一种共性特征。

  田育苗,越来越喜欢这份工作

  2013年,为社区服务了11年的周翠萍“功成身退”,用她的话说:“社区工作进入了信息化时代,老办法不好使了,需要年轻人来干。”

  与婆婆不同,田育苗在进入社区前是一名销售人员,而且业绩不错,每个月有四五千元的收入。那时她才25岁,正是敢拼敢干的年龄,正在向销售经理的岗位努力,但婆婆却让她进社区工作。

  社区的工资也就一千多元,收入少不说,而且工作琐碎繁杂,劳心费力,田育苗并不想干。但周翠萍是做思想工作的能手,几番劝说,田育苗终于答应下来,通过选举成为一名社区干部。

  为什么周翠萍要让儿媳妇去社区工作?田育苗说:“婆婆的理由是,现在社区干部越来越年轻化,国家也越来越重视基层,将来一定会有发展空间。另外,社区工作虽然繁杂,但很锻炼人,对容易好高鹜远的年轻人来说十分有益处。不过,我认为更重要的是,她放不下社区的工作,希望能将这个接力棒交给下一代。”

  起初,田育苗心里多少有些抵触,但几件事情慢慢改变了她对社区工作的看法。

  社区干部都有自己的责任区域,并负责对各自的区域进行入户走访。田育苗说,一开始上门时,很多居民都是开个门缝,而且一脸不耐烦,她连门都进不去。扭转局面的是社区里一条坑洼不平的小路。居民们向田育苗反映,希望社区联系相关部门修一下这条路。田育苗立即向社区主任汇报,之后,经过逐级上报,这条小路在惠民资金的资助下得以重新铺设。从那以后,上门入户的田育苗看到的是一张张热情的笑脸,走在街道上,遇到曾经入过户的居民都和她打招呼,或者微笑点头。“靠辛苦付出刷来的存在感,比什么都让人受用!”田育苗说。

  去年12月,社区里一位老人向她反映,小区供热管道老化破裂造成停暖,而且小区是无物业小区,希望社区帮忙想办法。看着冻得瑟瑟发抖的老人,田育苗很揪心,她赶紧将此事反映给社区主任王磊,之后经过社区协调,居民同意分摊费用,不到20天便恢复了供暖,社区也得到居民的赞扬,媒体还对此进行了报道。

  田育苗在社区工作了5年,从刚开始的抵触到越来越喜欢这个工作,再到成为家里第三个党员,她渐渐觉得,婆婆当时的想法是对的。她希望继续在社区工作下去,因为她相信:这份工作虽然琐碎,但同样可以为自己充实的人生提供坚强的支点。

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